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Civil

Golpe do Whatsapp

Procon-SP alerta para golpe que clona o whatsapp; consumidor deve ficar atento e jamais fornecer seus dados, senhas ou códigos Procon-SP alerta os consumidores para terem cuidado com o golpe da clonagem da conta do whatsapp.

Procon-SP alerta para golpe que clona o whatsapp; consumidor deve ficar atento e jamais fornecer seus dados, senhas ou códigos Procon-SP alerta os consumidores para terem cuidado com o golpe da clonagem da conta do whatsapp. Dizendo ser funcionário de site de compra, o golpista entra em contato e pede que a vítima digite um código de seis números para supostamente ativar um anúncio; esse código é a verificação do whatsapp e com ele o criminoso consegue clonar a conta do consumidor. Após a clonagem, o golpista passa a enviar mensagens para os contatos da pessoa pedindo dinheiro em seu nome.

Assista ao vídeo. O consumidor não deve enviar o código de seis números. É importante ainda habilitar a "verificação em duas etapas" no whatsapp: clicando em "configurações", "conta" e "verificação em duas etapas".

"Nesse momento de pandemia, os golpes pela internet e redes sociais explodiram. É preciso que o consumidor desconfie sempre, redobre a atenção e nunca forneça senhas ou sequência de números", destaca Fernando Capez, secretário de defesa do consumidor. Caso tenha sido vítima do golpe, a pessoa deve entrar em contato com support@whatsapp.com e pedir a desativação temporária da conta.

Veja vídeo Outras dicas para evitar cair em golpes: * não forneça dados, senhas, códigos, etc; * não acredite em ofertas de ajuda, sorteio, dinheiro etc enviadas pelo whatsapp, redes sociais, e-mails e não clique nesses links; * não confie e não compartilhe links e informações dos quais não tenha certeza da origem; * não preencha formulários que não estejam nos sites oficiais; * baixe aplicativos apenas das lojas oficiais; * em caso de dúvidas ou dificuldades, procure um familiar ou amigo que possa ajudar; * utilize antivírus no computador, tablet e smartphone; * o Procon-SP não pede informações do consumidor e não envia mensagens via whatsapp; o consumidor deve procurar a instituição pelos canais oficiais, veja quais são aqui http://www.procon.sp.gov.br/espaco-consumidor/ Veja também os outros alertas contra os golpes virtuais que estão sendo denunciados. http://www.procon.sp.gov.br/procon-sp-alerta-para-golpe-d a-troca-de-cartao/http://www.procon.sp.gov.br/aviso-ao-consumidor/http://www.procon.sp.gov.br/ procon-sp-alerta-para-golpe-do-delivery/ Fonte: Procon-SP

Publicado em 2 de setembro de 2020
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