Procon-SP orienta consumidor sobre como apagar o dispositivo celular para se proteger das fraudes bancárias Em razão dos casos de furtos e roubos de celulares para realização de golpes bancários, como transferências, empréstimos, entre outras transações em nome da vítima, o Procon-SP tem buscado meios para tentar proteger o consumidor dessas fraudes. Uma das formas de prevenir o problema é apagar o dispositivo de celular para impedir que o criminoso tenha acesso a ele. Se o consumidor tiver o seu smartphone roubado ou furtado, é necessário agir rápido.
Veja o passo a passo aqui. A vítima deve procurar por um celular ou computador disponível e, para modelos Android, digitar "android.com/find"; em seguida colocar seu login e senha; e clicar em "Limpar Dispositivo". Para modelos da Apple - plataforma IOS, o consumidor deve digitar "Icloud.com"; em seguida digitar seu login e senha e clicar em "Buscar iPhone" e, após, "Apagar iPhone".
"Se roubaram o seu celular, em pouco tempo uma quadrilha vai aplicar golpes na sua conta bancária e te causar prejuízos enormes. Não espere! Defenda-se.
Não há tempo para você informar seu banco, corra para o primeiro celular ou computador e apague os dados do seu celular para que o bandido não possa aplicar o golpe", alerta Fernando Capez, diretor executivo do Procon-SP. Prevenção do Problema Desde o início dos relatos dos casos de golpes bancários após furtos e roubos de celulares, o Procon-SP tem agido para auxiliar o consumidor. Após reunir-se com operadoras de telefonia, bancos, plataformas Apple e Google para tratar de mecanismos de segurança e medidas preventivas, ficou definido que, em breve, será disponibilizada uma central com as orientações que o consumidor deve seguir nesses casos.
O Procon-SP está analisando com os diferentes setores a melhor forma de implementá-la. Procon-SP